Fiat Panda en lieu et place de la Peugeot prévue .

Surprice staff was rude and did not want to help us what so ever. They told us if we wanted to extend our reservation ONE DAY, that it was going to cost 600euro... not total- 600 additional euro for one day. They were trying to take advantage of two young American girls in a foreign country. Thank god easyrent cars helped us with their excellent customer service and speedy responses.

Easy rent cars.com saved us- we had to change our itinerary and extend our trip one full day. They were so quick with their responses to emails and helped us book another day with the car.

Localisation en face l'aéroport au milieu des autres loueurs de voitures. Un peu d'attente pour prendre la voiture mais c'était un jour d'affluence. Nous avions demandé un Petit SUV | Nissan Qashqai ou similaire et nous avons eu une 2008 flambant neuve avec 4,3 km au compteur. Restitution 10 minutes. Ils privilégient les retours car les avions n'attendent pas. Aucun souci au retour. PARFAIT pour nous. Nous reprendrons Surprice à Porto si l'occasion se présente.

Un manque de clarté notoire sur la facturation - nécessité d’un badge de télé péage non signalé mais imposant une facturation supplémentaire dont je n’ai à l’heure actuelle pas d’information sur le montant. Cependant un personnel très agréable et sympathique.

La voiture était comme on le souhaitait et les agents étaient très pro.

J’ai dû appelé le service client pour avoir plus de précisions. Temps d’attente rapide et conseillé à l’écoute et très pro.

Personnel très agréable et formalités très claires. Prise en main du véhicule rapide. Véhicule en excellent état