Service déplorable, irrespectueux, attribution des véhicules à la tête du client

c.bravo monroy

Canada

Reviewed: Mon, Aug 28, 2023

About Thrifty: 6.0 /10

Nous avons attendu 3 heures au Guichet pour obtenir le véhicule. Le personnel méchant et sans scrupule. Je n’ai jamais vécu un service si déplorable. Le véhicule attribué était endommagé dans la carrosserie.

About QEEQ: 10.0 /10

Reply by Qeeq:
Merci pour votre avis. Le service du personnel au comptoir peut différer des voyages en haute/hors saison pour les personnes en sous-effectif. Envoyez-le à notre fournisseur et continuez à l'améliorer. Pour toute demande de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour et au plaisir de vous revoir la prochaine fois.

Thrifty

Pierre Elliott Trudeau International Airport(YUL)

Montreal

Canada

Compact | Toyota Corolla or similar

20-day rental

Relevant Reviews on Thrifty PIERRE ELLIOT TRUDEAU AP

Miriam Lily

Canada

1 days rental

Thrifty

Pierre Elliott Trudeau International Airport(YUL)

Montreal

Canada

Reviewed: Mon, Jan 23, 2023

About Thrifty: 6.0 /10

The staff's attitude was not very good. I don't know if it was just towards Chinese people or everyone, but we had to wait 5 hours to get the car!

Canada

18-day rental

Compact | Toyota Corolla or similar

Thrifty

Pierre Elliott Trudeau International Airport(YUL)

Montreal

Canada

Reviewed: Tue, Nov 7, 2023

“Ne pas reprendre ce loueur.”

About Thrifty: 8.0 /10

Au moins 90 mn pour récupérer le Véhicule ! Pas de GPS dans le véhicule ! Contraint de changer de niveau de véhicule d'où une surcharge.

Aurore

Canada

13-day rental

Small SUV | Toyota RAV4 or similar

Thrifty

Pierre Elliott Trudeau International Airport(YUL)

Montreal

Canada

Reviewed: Thu, Aug 31, 2023

“Temps d'attente au comptoir mais bon véhicule.”

About Thrifty: 9.0 /10

Attente très longue pour récupérer le véhicule. +d'1h30, et le professionnel nous a dit que c'était moins que d'habitude. Sinon bonne expérience pour la suite

About QEEQ: 10.0 /10