Quite satisfactory

Left some items in the returned car, but the lost and found team was very indifferent and not very helpful. You still need to check-in by yourself; otherwise, be prepared to wait in line.

There were many people, so I waited for a while. They tried to sell insurance, but I had already bought full coverage, so I didn't buy it. When I returned the car, they gave me a slip which I thought was for highway fees, but after a closer look, it was for fuel. I had clearly returned the car with a full tank. Luckily, I noticed in time and went back to the counter to cancel it. They canceled it without checking, which felt like a deliberate scam. If you don't notice, they will charge you. Everyone, be careful.

No me entregaron el auto que solicité, me dieron otro que no fue funcional para mi pero era el unico que había

Todo bien

Recibí el auto que reserve, cumplió con todas mis expectativas, una camioneta prácticamente nueva, no tuve problemas para recibirla, no tuve insistencia el mostrador ofreciéndome seguros adicionales. Como no manejo muy bien el inglés, tuve un pequeño inconveniente en el momento de firmar el contrato de alquiler, pero al final se resolvió sin problemas.

Muy buen servicio, muy clara y precisa la información respecto al vehículo y la compañía que lo rentó. Recibí mensajes antes, durante y después del alquiler, respecto a todo el proceso de renta en general.