Great service

This company is very good, their service for changing and returning cars is excellent.

Picked up the car at Orlando airport. When I arrived, Alamo's parking lot had almost no compact size cars left as I reserved, and the clerk kept pushing me to choose a higher category. I ended up with a Chevy Sonic LTZ, which is similar to the Chevrolet Aveo in my country, with a 1.4 T engine. Overall, I was quite satisfied with this small car; its performance was good, and it responded well when accelerating or changing lanes. In fact, its driving performance was better than the Cruze I rented later. However, the car is still a compact size, which feels a bit small in the U.S., unlike driving a larger car which gives more confidence. I recommend renting at least a standard or mid-size car.

Efficient and professional service

Love it

I payed for a Toyota RAV4 or similar, but I was given a Nissan Kicks, wich in my opinion is much smaller. The Alamo counter staff said they were the same category and they dont even work with Toyota, so I had to keep the Nissan Kicks! I feel like I was cheated somehow. I payed more for less afterall.

ミニクーパーのオープンカーを予約し楽しみにしてたのですが、当日行くとミニクーパーは無いと言われGM車かマスタングから選べとかなりショックでした。 支払い時も現地の税金など聞いてないカテゴリが追加されて1万くらい高くて丁度デポジット分くらいだったのでデポジットから引かれるかと思ったら引かれず返却時に係員に聞いても契約書通りだからと言われ時間通りに返したのに早く返したから5ドル引いとくと言われただけでした。 色々と謎が多かったでので気持ちよくはなかったです。 車の使い方など係員に聞いてもあまりわかってなく色々触りまくって自分で分かったレベルでした。 以前借りたナショナルではこんな事なかったので今回の店がダメだったのかもしれないと思いました。 車もどれも傷だらけのボコボコばかりで海外なので気にはしませんでしたが、初めて借りるのであれば衝撃だと思います。 完全に今回の選んだ店はハズレでした。

特に悪くなく良かったです。