Very good / Excellent.

Fue desalentador cuanto menos, por no decir frustrante. Alquilamos un coche Tesla con mucha ilusión porque queríamos probarlo. Al llegar el coche no estaba disponible. Nos dijeron que el usuario anterior no había devuelto la llave, pero que en 20 minutos la tendríamos. Decidimos esperar. El tiempo pasaba, el coche ni siquiera estaba allí (eso nos hace pensar que mintieron). Al final decidimos coger otro coche por no retrasar más el viaje. Tardamos 1 hora finalmente en salir de allí y nos llevamos un coche que nos desagradó enormemente, por no decir que era de combustible y gastamos el doble, no tenían tampoco ningún eléctrico disponible. Un fiasco!

Very satisfied

The car had only run over 12,000 kilometers and was in very good condition. The staff were very patient and helped us save money. Initially, we were going to use one card, but the staff suggested we rent two cars using two cards to avoid paying an extra 10 yuan per day for an additional driver. Returning the car was also simple.

au début nul pas très bien accueilli, attendu plus 1h pour avoir notre voiture. heureusement qu' après nous sommes tomber sur une jeune femme fort sympathique qui nous a trouver nitre voiture qui nous attendais depuis 1h. chercher l erreur.

très bien, je recommande

Des frais supplémentaires au moment du retrait du véhicule, avec des explicitations pas très claires. Du coup notre tarif de location peu élevé au départ a doublé. Par exemple, on nous fait payer un plein d'essence entier, même si on loue une voiture pour moins de 48h pour faire juste quelques kilomètres dans le coin, une façon peu honnête d'encaisser beaucoup d'argent. Imaginez ce gain multiplié par des milliers de voitures louées ! Alors que sur tous les lieux touristiques, nous avons rencontré des personnes parlant aussi le français (langue du Québec, province canadienne), chez Budget, personne ne parlait le français.