Quick and efficient - Happy renter

Simple and fast

We booked a Grand Cherokee, but got a Santa Fe instead. The staff's attitude was extremely poor. Basically, they didn't care if we accepted it or not.

Je suis arrivé au comptoir et l’agent m’a surclasser à la place de mon véhicule prédéfinis j’ai u une bmw x3 j’ai du payé 18 dollars part jours en plus vue y’avait pas de véhicule le seule problème rencontré je suis un peut dessus d’avoir payé en plus chaque jours

Je suis arrivé au comptoir et l’agent m’a surclasser à la place de mon véhicule prédéfinis j’ai u une bmw x3 j’ai du payé 18 dollars part jours en plus vue y’avait pas de véhicule le seule problème rencontré je suis un peut dessus d’avoir payé en plus chaque jours

La voiture de location était parfaite, lors de récupération nous avons passé 50 minutes pour trouver le véhicule, nous sommes retourné au guichet, heureusement un employé a eu la gentillesse de nous accompagner jusqu'au véhicule. Le personnel au sous sol a été formidable et compréhensif.

Parfait et très clair sur la plate forme de réservation.

Like: Good experience, excellent staff
Dislike: Can’t think of a thing