Très professionnel en tout point de vue. Très bon accueil.

Satisfactory

Europe car is one of the best car rental companies

L'accueil , froid , pas aimable .

Nous avons peiné à trouver le comptoir, apres 8h de vol, ce n'est pas agréable de courir dans l'aéroport. cependant nous avons été très bien reçu et une voiture en lien avec nos besoins nous a été confiée. Un seul point au sous-sol ou une meilleure signalétique pour indiquer l'emplacement du comptoir serait bénéfique.

Plateforme ok et plutôt Claire à comprendre mais cela ne remplace pas le contact humain car nous avons bénéficié d'un autre type de véhicule plus adapté à notre séjour.

En arrivant sur place j'ai su qu'il n'y a pas de véhicule et il faut attendre 1h - 1h30. Je devais partir au travail alors j'ai du appelé mon entreprise pour les informer que je ne serai pas là. Vraiment horrible et on s'en fou de votre situation en disant qu'on n'a pas de voiture. Et un client avait eu une voiture en arrivant 30 min après moi.