No worries!

Estoy muy enfadado con el trato propocionado por Sicily By Car. En el momento de entrega del coche, me pusieron problemas para cogerme la tarjeta de crédito con la que pagar la fianza, diciéndome que estaba bloqueada y que no podían aceptarla (la tarjeta estaba en perfecto estado, y la he utilizado después de aquel momento, sin problemas). Como solo tenía otra tarjeta que era de débito, me obligaron a firmar un seguro a todo riesgo con ellos de 58,46€, negándose a cogerme si no la fianza con la tarjeta de débito, y por tanto negándose a darme las llaves o devolverme el dinero de la reserva. Una estafa (pues, insisto, aunque ya se avisaba de que si no se hacía el pago de la reserva con una tarjeta de crédito se podía concurrir en gastos, la tarje de crédito SÍ funcionaba y funciona).

The overall service was pretty good, but the pickup time was a bit long, probably over an hour.

The staff was quite efficient, and the process was completed without much delay. Both picking up and returning the car were very simple. Since I was unfamiliar with the model I picked up, I asked the staff for help, and they patiently explained it to me.

Very reliable, I bought full insurance.

The staff was very professional and kind. The car was very easy to pick-up.

Very satisfied with the booking.